Conflicthantering / mediation

Als professional ben je gewend om te gaan met meningsverschillen. Met een goed gesprek kun je de meeste conflicten wel oplossen. Toch kan er iets gebeuren waardoor je als zorgaanbieder tegenover een ander komt te staan en niet weet hoe je verder moet. Bijvoorbeeld bij belangentegenstellingen in een maatschap of samenwerkingsverband. Het punt is dan dat je een conflict hebt met iemand die je in het dagelijks werk nodig hebt. Als je een dergelijk conflict niet wilt laten sluimeren of escaleren, kun je een beroep doen op de adviseurs van ProGez.

Je kunt ook via ProGez een geregistreerd NMI mediator inschakelen. Als onafhankelijk bemiddelaar zoekt deze samen met de betrokken partijen naar een bevredigende oplossingen voor conflicten.

De huisartsen Ritze Westerbeek en Piet Speelman wilden een verschuiving in hun patiëntenpopulatie realiseren. Hoe ze dat gedaan hebben, lees je hier.

klik hier om terug te gaan naar de dienstenwijzer